Analista Cmdb – Itsm E Fresh Service

Analista Cmdb – Itsm E Fresh Service
Empresa:

Stefanini Brasil


Lugar:

Brasil


Função de trabalho:

Tecnologia da informação

Detalhes da Vaga

Oportunidade para Analista CMDB – ITSM e Fresh Service – SR Homeoffice Ei, você já pensou em fazer parte de um time que só vem crescendo? Somos a maior multinacional brasileira e estamos entre as 100 maiores empresas de TI do mundo . Estamos presentes em 41 países com 30k colaboradores . A Stefanini tem como principal objetivo auxiliar os clientes a encontrar, por meio de soluções personalizadas, a maneira ideal para alcançar seus desafios, impulsionando a inovação digital. E queremos mais Estamos procurando por um(a) para Analista CMDB – ITSM e Fresh Service – SR que tenha sólidos conhecimentos para co-criar com a gente Procuramos um Analista CMDB com experiência em ITSM e Fresh Service para integrar nossa equipe de Gestão de Configurações e Serviços de TI. O profissional será responsável pela implementação, manutenção e melhoria contínua do banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB) dentro da plataforma Fresh Service, garantindo que todos os ativos e relacionamentos de TI sejam corretamente identificados, registrados e monitorados. Para dar match com essa vaga é necessário vivência e habilidades na área e ferramentas: Experiência comprovada com ITSM e gestão de ativos de TI (CMDB). Sólido conhecimento na plataforma Fresh Service ou outras ferramentas ITSM. Familiaridade com as práticas de ITIL e processos de gerenciamento de configuração. Habilidades analíticas para revisar e auditar dados do CMDB. Experiência com integração de ferramentas ITSM e automação de processos. Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe. Formação completa em TI. Desejável: Certificação ITIL. Experiência com gerenciamento de mudanças, incidentes e problemas dentro do Fresh Service. Conhecimento em integração com outras ferramentas e APIs. O que te oferecemos: Vale Alimentação ou Vale Refeição; ? Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Auxílio Creche; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes; Clube de viagens; Convênio para Pet; e muito mais


Fonte: Adzuna_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Analista Cmdb – Itsm E Fresh Service
Empresa:

Stefanini Brasil


Lugar:

Brasil


Função de trabalho:

Tecnologia da informação

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