Analista Comercial (1)

Descrição:

Requisitos:

Ensino Médio Completo ou Superior.

Experiência anterior em áreas comerciais, de vendas ou relacionamento com o cliente (experiência no setor educacional será um diferencial);

Habilidade de comunicação verbal e escrita, com foco em atendimento ao cliente;

Proatividade, organização e capacidade de trabalhar com metas e prazos;

Conhecimento básico em ferramentas de CRM e Excel.

Principais Responsabilidades:

Desenvolver e implementar estratégias de captação e retenção de alunos;

Realizar atendimento consultivo a pais e responsáveis, esclarecendo dúvidas e apresentando a proposta pedagógica da instituição;

Acompanhar o processo de matrículas e rematrículas, buscando sempre a excelência no atendimento;

Colaborar com a equipe de marketing na elaboração de campanhas e ações comerciais para divulgação da escola;

Manter um relacionamento próximo com os responsáveis para garantir a satisfação e engajamento com a escola;

Realizar análise de mercado e concorrência, propondo ações de melhoria contínua;

Acompanhar indicadores de desempenho comercial e reportar resultados à gestão.

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