Área e especialização profissional:
Comercial, Vendas - Venda Externa
Nível hierárquico:
Analista
Número de vagas:
8
Lugar de trabalho:
Aracaju, SE
Regime de contratação:
Efetivo – CLT
Jornada:
Período Integral
Se você é uma pessoa que gosta de desafios, conexões com pessoas e ama vender, esse anúncio é para você! Nossa missão aqui é cuidar da experiência dos nossos parceiros, garantir todo o suporte necessário para que eles tenham o maior aporte de vendas e juntos possamos construir um negócio sólido e duradouro.
Sobre a vaga
ÁREA:
Comercial
UNIDADE:
Aracaju, Presencial
FUNÇÃO:
Suporte, relacionamento e fidelização das carteiras dos parceiros comerciais.
DESCRIÇÃO RESUMIDA DO CARGO:
Reporta-se ao Gerente Comercial da carteira de parceiros digitais (atendimento remoto), dá suporte ao desenvolvimento do parceiro comercial, zelando por seu bem-estar e conforto, assim como fazendo contato direto com o cliente (parceiro) prezando por atender suas necessidades contidas nas cláusulas do contrato e sua vigência, proporcionando a satisfação do cliente e a qualidade da nossa entrega enquanto empresa parceira.
DESCRIÇÃO DETALHADA:
Diariamente dá suporte aos parceiros através de ligações, vídeo conferências, mensagens via WhatsApp e ou plataformas de comunicação da empresa, entendendo as suas necessidades quanto ao sucesso de suas vendas.
Auxilia de acordo com as demandas operacionais para realizar os direcionamentos aos setores responsáveis.
Faz análise de relatórios de produção dos parceiros a fim de realizar propostas de engajamento e provocar uma venda mais agressiva, gerando novas oportunidades de negócio de forma empática e relacional.
Realiza análises de atuação dos concorrentes a fim de ter argumentos necessários para fidelizar o cliente, propondo possibilidades de melhoria e assistência personalizada.
Mantém os parceiros informados sobre o mercado e concorrentes, avaliando a possibilidade de novos negócios e formas alternativas de atendimento.
Periodicamente emite relatórios, quadros demonstrativos e estatísticas sobre o desempenho da área e perspectivas, para apreciação e controle do superior.
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior.
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