Job descriptionÁrea de Treinamento, Qualificação & Suporte. Como Analista Comercial na área de Treinamento Qualificação & Suporte você terá a missão de qualificar os Polos UNIASSELVI para que eles obtenham uma operação de Sucesso. Você os qualificará com treinamentos personalizados pela nossa plataforma teams e também os apoiará através das nossas ferramentas: Omnichat, Sydle e Academia UNIASSELVI. São ferramentas dinâmicas e de fácil uso, e através delas você irá identificar qual dúvida/problema o polo em questão necessita e o apoiará para que ele possa ter excelência em seu desempenho na ponta de atuação. Sua tarefa é ser o ponto focal de apoio dos colaboradores desses polos, para que eles sejam qualificados de forma eficaz e consigam atuar com excelência. Atuar como Analista Comercial, na parte de Treinamento e Suporte para rede de polos UNIASSELVI, é uma tarefa muito importante, pois através do seu empenho, dedicação e comprometimento, o polo levará ensino superior de qualidade para esse Brasil lindo.Horário: Seg à sex 09h00 às 19h00.Atuação: Matriz Vitru Florianópolis.Vem pra cá! Main responsibilitiesAplicação de Treinamentos Personalizados aos Polos UNIASSELVI;Aplicação de treinamentos para novos Polos UNIASSELVI;Elaboração de conteúdo de treinamento e qualificação;Analisar as dificuldades dos Polos para criação de novos treinamentos;Criação de conteúdo para as plataformas de treinamento – Academia UNIASSELVI e Salvator;Manutenção das plataformas de treinamento – Academia UNIASSELVI e Salvator Atendimento ao Salvator (nosso whats oficial de suporte a Polos UNIASSELVI);Participação e criação de projetos para desenvolvimento e melhoria da área.Requirements and skillsBoa comunicação;Não ter medo de falar, presencialmente, teams e/ou no telefone;Ter instinto para solucionar problemas e buscar resolvê-los com agilidade;Ter organização com documentos, pastas e arquivos;Foco e disciplina na entrega dos resultados;Atitude positiva;Cursando ou Formado em Administração e áreas afins;Não é obrigatório, mas você vai se destacar se também tiver: Experiência na área de atendimento/suporte ao cliente ou na área de treinamento.Additional informationO que você vai encontrar por aqui:Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador;Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes;Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido);Plano de saúde coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;Seguro de Vida em Grupo automático e sem custos para o colaborador;Plano Odontológico coparticipativo para o colaborador, cônjuge e filhos;Vale Alimentação;Clube de Vantagens para desconto de até 60%, com mais de 300 parcerias em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais!Licença Maternidade e Paternidade estendida: Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.Day Off de Aniversário: Um dia de folga no mês do seu aniversário!Vale transporte ou Ajuda de custo;Telemedicina Pluxee: Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito! O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.Apoio Pass: Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.
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