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Detalhes da Vaga

DESCRIÇÃO:

Desenvolver atividades de suporte administrativo, comercial, operacional e atendimento.

ATIVIDADES:

Acompanhar os indicadores operacionais e regulatórios da central de relacionamento com o cliente;
Fornecer suporte operacional aos supervisores de operações call center, através de informações, análises e sinalizações de oportunidades de melhorias;
Analisar as informações disponibilizadas através de sistemas, relatórios e base de informações para encontrar oportunidades e propor novas soluções;
Levantar e consolidar informações, ações e evidências que resultaram na entrega dos resultados.

REQUISITOS:

Ensino Superior Completo;
Experiência Profissional com Analíses de Indicadores;
Excel Intermediário;
Noções de Ferramentas de Gestão e Qualidade.

BENEFÍCIOS:

Salário;
Vale Transporte;
Vale Alimentação;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida.

CARGA HORÁRIA:

Segunda à Sexta- 08h00 - 18h00.


#J-18808-Ljbffr

Salário Nominal: A acordar
Fonte: Whatjobs_Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-10T04:40:01.261Z