Analista Comercial Junior

Descrição:

Como requisitos básicos, você deve ter:

Ensino superior completo

Experiência de 1 a 2 anos na área

Domínio do pacote Office

Você se destaca se tiver:

Experiência como usuário do sistema SAP

Inglês intermediário

Vivência no relacionamento com clientes e na interface com áreas internas de operações

Você focará em:

Avaliar a documentação do cliente para cadastro (Abertura BGC).

Solicitar contratos e realizar consultas internas ao jurídico por meio do sistema e-Law.

Auxiliar na preparação do Kit de Boas-Vindas ao cliente.

Auxiliar na elaboração de propostas comerciais spot ou de contratos para clientes de baixa complexidade.

Acompanhar todo o ciclo do contrato para clientes de baixa complexidade, desde sua emissão, validação junto ao jurídico do cliente e da Ultracargo, até a assinatura e o arquivamento.

Auxiliar o Account Manager nas demandas comerciais.

Acompanhar todo o ciclo da proposta, desde sua emissão e aprovação pelo cliente até a assinatura e o arquivamento.

Atuar na resolução de problemas conforme as etapas abaixo:

Analisar ocorrência.

Abrir Plano de Ação.

Acompanhar resolução do Plano de Ação.

Encaminhar devolutiva da ocorrência ao cliente.

Atuar nas solicitações de Auditoria conforme abaixo:

Organizar auditoria.

Alinhar com Account Manager.

Acompanhar auditoria.

Realizar interface com o PCO e a operação, fornecendo ao Account Manager informações e respostas ao cliente sobre o dia a dia operacional.

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