Analista Comercial - Mesa De Consórcio

O que esperamos que você tenha: Conhecimento técnico e comercial em consórcio; Conhecimento em Excel e ferramentas do Google; Curso superior completo ou em andamento; Experiência com atendimento ao cliente; Perfil flexível, dinâmico e com habilidades de negociação; Organização e pró-atividade; Perfil orientado a resultados; Gostar de trabalhar em equipe.
Você irá se destacar se tiver: Trabalhado em administradoras de consórcios; Técnica de venda spin selling; Conhecimento em sistemas CRM, preferencialmente o Pipedrive; Certificação PCA10.
Importante:  A certificação não é um requisito para a admissão nesta vaga, porém será necessário obter a certificação durante o período de experiência.
  O seu papel será: Receber solicitações de simulação de consórcio e abordar nossos Personal Bankers e seus clientes para entender as necessidades e garantir a melhor experiência; Com os dados necessários em mãos, fazer buscas e análises dentro das administradoras de consórcio parceiras da Franq para chegar no melhor cenário possível; Gestão e acompanhamento das atividades e tarefas em ferramenta de funil de vendas (Pipedrive); Auxiliar os Personal Bankers para que tenham sucesso em suas vendas, atuando em todas as etapas do negócio, até o fechamento; Garantir o processo operacional de cadastramento correto da cota adquirida pelo cliente nos sistemas dos parceiros, ligando para o cliente antes de cadastrar para checar os dados e tirar dúvidas; Atuar como mediador e solucionador junto aos Personal Bankers, sendo especialista em consórcio (parte técnica e comercial); Contribuir com ideias para novas oportunidades de melhoria nos nossos processos.