Analista Comercial - Mesas De Negócios

O que esperamos que você tenha:Experiência prévia em análise de crédito.Escuta atenta e comunicação assertiva.Habilidade para lidar com processos detalhados e complexos, mantendo o foco na qualidade e eficiência.Capacidade de trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes, mantendo o bom relacionamento interpessoal.Você irá se destacar se tiver:Conhecimento em gestão de SLA e análise de dados será um diferencial.
Possuir certificação CA 300, Febraban, Aneps, e/ou PCA 10 da ABAC.Importante: A certificação não é um requisito para a admissão nesta vaga, porém será necessário obter a certificação durante o período de experiência.O seu papel será:Realizar a análise das propostas de negócios, garantindo a conformidade com as políticas e diretrizes da empresa.Gerenciar o lead time das propostas, assegurando a rápida distribuição e encaminhamento das mesmas para as etapas subsequentes.Analisar e interpretar os retornos das APIs, identificando possíveis recusas e propondo reanálises quando necessário.Colaborar com a equipe de Sucesso do Cliente para oferecer pareceres sobre problemas de originação e sugerir soluções para a quebra de SLA.Manter comunicação constante com os clientes, formalizando as condições aprovadas e acompanhando eventuais pendências documentais.Monitorar e registrar o status das propostas no sistema, garantindo a atualização contínua e a clareza de informações para todas as partes envolvidas.Atuar na recuperação de clientes em casos de indício de abandono, mantendo o alinhamento com os objetivos estratégicos da Franq.Assegurar a confirmação de valores com os clientes e acompanhar o processo até a conclusão.