Job descriptionExecutar atividades de maior complexidade atreladas à pesquisa de mercado e análise dos dados coletados, buscando identificar o potencial de vendas dos produtos e monitorando os concorrentes, a fim de gerar relatórios gerenciais que embasarão as tomadas de decisão. Monitorar a performance dos vendedores, identificando necessidades de desenvolvimento, para propor melhorias e prestar consultoria.
Main responsibilitiesConferir dados das notas fiscais emitidas. Responder pela interface com a área financeira, referente às não conformidades entre pedidos e faturamento, tais como: divergências de prazos, descontos e promoções;
Levantar e analisar dados dos indicadores da área, bem como tabular as informações necessárias para a confecção de relatórios gerenciais;
Atualizar e disponibilizar os relatórios e planilhas de controles internos, pertinentes à área de atuação;
Planejar e organizar os arquivos do setor de atuação. Acompanhar e prestar retorno das requisições inerentes a reclamações, sugestões e pedidos dos representantes e clientes;
Acompanhar e controlar os resultados de cada distribuidor e representantes, bem como reportar alterações significativas ao(s) superior(es) propondo e sugerindo possíveis soluções;
Acompanhar e analisar a relação entre produtos e clientes, bem como controlar relatórios de despesas e demais controles referentes aos consultores de vendas;
Divulgar, junto aos consultores de vendas, as informações referentes à política de vendas e cronogramas da área aos distribuidores, representantes e demais indivíduos pertinentes;
Acompanhar e prestar suporte à criação de campanhas promocionais de vendas e marketing, bem como auxiliar na organização de eventos da área;
Prestar assistência na prospecção de novas oportunidades de mercado em ramos do negócio;
Realizar alterações de dados em pedidos, tais como: transporte, produto, data de faturamento e condição de pagamento. Realizar o cancelamento de pedidos e remessas;
Acompanhar, analisar e processar operações de importação;
Após análise das operações, propor e sugerir estratégias e planos de exportação;
Participar da promoção de produtos ou serviços em feiras e outros eventos, prestando orientação técnica aos visitantes ou participantes;
Falar e expressar-se em língua estrangeira quando necessário;
Elaborar relatórios e propor estratégias de vendas internas;
Cadastrar cliente e manter o banco de dados atualizado no sistema;
Lançar, administrar, lançamentos sistemas de agendamento e carregamentos;
Atender clientes de forma profissional e respeitosa, realizando venda dos produtos, sendo os atendimentos internas ou externos;
Realizar a cotação de frete junto ao setor de logística (comunicação interna), via sistema ou emai, ou outro sistema homologado;
Realizar a comunicação direta com o financeiro, efetuando a confirmação de recebimento via sistema para dar andamento na venda;
Realizar a comunicação e apoio com o faturamento, através do contato pessoal para tirar as dúvidas e dar andamento no processo de venda;
Elaborar relatórios, através do sistema para análise dos indicadores de forma espontânea e também quando solicitado pelos seus superiores;
Realizar a programação da logística e cronograma de entrega;
Realizar a pré e pós-venda, mantendo um bom relacionamento com os clientes;
Tabular, analisar e divulgar o relatório de comissionamentos;
Apresentar os resultados das metas de vendas à gerência;
Executar outras tarefas correlatas ao setor, conforme solicitação do superior imediato;
Executar as atividades da função respeitando todas as normas e procedimentos de segurança, saúde e meio ambiente do trabalho, estabelecidos pela organização, bem como, utilizar constantemente todos os EPIs de uso obrigatório no desenvolvimento das atividades do cargo e do setor. Tendo a responsabilidade de informar ao seu superior imediato qualquer atividade que apresente risco a sua saúde ou dos demais colegas de trabalho;
Exercer as atividades em comum acordo com os valores, políticas, diretrizes, procedimentos e processos da empresa, sempre focando nas metas organizacionais, e mantendo sigilo e protegendo as informações da companhia;
Manter a disciplina no programa 5S, objetivando um trabalho seguro por meio da manutenção da organização, padronização e limpeza do ambiente de trabalho;
Zelar pelas propriedades da empresa sob sua responsabilidade, informando ao superior imediato qualquer problema ou avaria detectada.
Requirements and skillsEnsino superior completo;
Experiência profissional.
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