Analista Comercial Pleno

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Externa Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a Empresa: E-commerce de móveis para casa e escritórios. Atividades Principais: Realizar atendimento ao cliente por telefone e WhatsApp, respondendo a dúvidas e fornecendo informações sobre nossos produtos; Acompanhar o ciclo completo de vendas, desde o primeiro contato até a finalização da compra; Fornecer suporte pós-venda, solucionando problemas e garantindo a satisfação do cliente; Fazer follow-up com clientes interessados e potenciais para aumentar as vendas; Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, trazendo feedbacks para a equipe de marketing e vendas; Colaborar com outros setores, como logística e financeiro, para garantir o bom andamento dos pedidos. Requisitos: Superior completo nas áreas de Marketing, Comercial, Administração e áreas correlatas; Ter experiencia de 2-3 anos no segmento de móveis - categorias, produtos, matérias; Ter atuado na função em empresas de segmento de e-commerce no ramo de móveis por no mínimo 1 ano; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática e habilidade para utilizar sistemas de CRM e WhatsApp Business; Capacidade de trabalhar com metas de vendas e atingir resultados; Conhecimento em técnicas de vendas e negociação. Benefícios Plano de saúde AMIL; Vales alimentação/ refeição; Vale transporte.