Responsável pelo processo de venda e comunicação da venda aos departamentos, gerando informação de cobrança conforme honorários contratados e informação do novo cliente. Responsabilidades: O Analista Comercial será responsável por gerenciar o processo de vendas, desde o funil, propostas e contratos até o uso de ferramentas digitais. Realizará atendimento ao cliente por diversos canais, administrará a ferramenta de gestão de projetos, garantindo entregas assertivas. Participará de reuniões, conduzirá pesquisas para propostas e monitorará demandas dos clientes, ajustando contratos quando necessário. Também enviará propostas e acompanhará as negociações, repassará informações de vendas ao financeiro, manterá o controle de documentos, alimentará o CRM e gerenciará os contratos e distratos. Fornecerá suporte ao Coordenador Comercial e à diretoria, além de auxiliar em pesquisas de satisfação de clientes. Qualificações: Experiência em vendas e CRM : Familiaridade com processos de vendas, uso de ferramentas de CRM, criação e acompanhamento de propostas e contratos, e gestão do funil de vendas. Habilidade em atendimento ao cliente : Comunicação eficaz com clientes via diversos canais (telefone, e-mail, presencial), assegurando atendimento personalizado e eficiente. Gestão de Projetos : Capacidade de acompanhar e gerir o progresso de projetos, alocando responsabilidades e assegurando que entregas sejam feitas com precisão e no prazo. Organização e controle de informações : Experiência no arquivamento e controle de dados de vendas, elaboração de contratos, e transmissão de informações entre departamentos (comercial e financeiro). Habilidades administrativas : Experiência em participar de reuniões, realizar pesquisas, diagnósticos, controle de satisfação de clientes, e elaboração de relatórios para coordenação e diretoria.