Atender aos clientes, trabalhar com pedidos, fazendo interface entre os setores Comercial, PCP e Desenvolvimento de Novos Produtos.
**Responsabilidades e atribuições**
Analisar cartas de créditos e pedidos dos clientes;
Receber, analisar, conferir e preparar os pedidos de exportação/OF(ordem de fabricação) via CRM e Protheus;
Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função;
Auxílio no processo de reclamações
Analisa e busca documentação/informações pertinente a reclamação
Inserção dos documentos/informações no CRM
Envio das informações para GDQ, Coordenador ADM, Trader e Diretoria
Entregar/Integrar pedido para fábrica produzir
Conferir, analisar se pedido programado para período solicitado
Avaliação junto ao GATE e devolutiva para trader
Contato com clientes para ajustes quantidade/peso e informar o PCP desenho;
Solicitar código produto e cadastro no Protheus;
Revisar pedidos e ajustar conforme análise em conjunto PCP;
Contato com cliente e retorno das solicitações sobre pedidos anteriores e recentes;
Cadastro de novos clientes;
Logística/Destino
Financeiro/Condições de Pagamento e Bancos
Auxílio ao trader do processo de Cotações
Solicitar cadastro de produto e destino (Protheus)
Montar processo de cotação no sistema CRM, envio ao trader
Suporte aos Traders, Supervisão, Gerencia e Diretoria Comercial
Emitir e analisar relatórios de pedidos conforme necessidade área comercial;
**Requisitos e qualificações**
Graduação (completa) em Comércio Exterior, Administração, Relações Internacionais ou áreas correlatas
Pacote Office avançado
Inglês intermediário
Desejável
Pós-graduação
Power BI
**Informações adicionais** Acreditamos que existem várias formas de valorização. Os nossos benefícios demonstram isso**:
- PPR - Participação dos Resultados (Programa Ganha-Ganha)
- Vale Alimentação
- Vale Refeição / Restaurante na empresa
- Assistência Médica
- Plano Odontológico
- Gympass
- Convênio com Farmácias
- Auxílio Creche
- Convênio com Clubes de Lazer
- Day Off - Folga no Mês do Aniversário
- Incentivo à Educação
- Seguro de Vida / Auxílio Funeral
- Vale Transporte / Auxílio Mobilidade
vagas
oportunidades
comex
braspine
**Somos uma das maiores empresas de molduras de pinus do mundo e de pellets do Brasil.**
Desde a nossa fundação, em 1997, buscamos a excelência em nossos produtos, diferenciando-nos pela qualidade e proximidade com nossos clientes, a valorização e desenvolvimento de nossas pessoas das comunidades onde estamos.
Nossos valores são nossos norteadores, em nossas ações e decisões, e eles representam a nossa essência:
**Cliente**: Nossa prioridade
**Pessoas**: Cuidado, respeito e valorização
**Resultado**: Garantia de continuidade
**Qualidade**: Excelência em tudo o que fazemos
**Paixão**: Essencial para fazer a diferença
**Integridade**: Honestidade e transparência
**#somostodosBrasPine**
**Vem somar com a gente!
