Analista Confidential Ti C-Pleno

Atender aos clientes e usuários Confidential fila Confidential chamados
- Cumprir metas Confidential SLA
- Troubleshooting, busca Confidential para problemas
- Documentação Confidential e procedimentos
- Visitas presenciais a clientes.
- Cobertura eventuais Confidential escala do time - Troubleshooting:
Vasta experiência em solução Confidential problemas Confidential TI
- Redes:
VPNs, Switches, Roteadores, Firewall, TCP/IP, Wireless
- Windows:
Instalação, Formatação, Drivers
- Sistemas Operacionais:
Windows, Osx, Linux
- Mobile:
Android, iOS
- Outlook, Empresa importante
- Office 365:
Word, Excel, PowerPoint, Sharepoint
- Vírus:
Identificação, Remoção, Atualização
- Aplicativos:
Acrobat Adobe, Teams, Chrome, Edge
- Impressão:
Instalação, Drivers, Diagnóstico, Configuração
- Hardware:
Diagnóstico, Substituição
- Documentação:
Relatórios, Procedimentos, Planilhas
- CFTV:
Diagnóstico, troubleshooting
- Telefonia:
PABX, Voip, Vídeo conferência
- Cotações:
Comparação, Propostas, Análise técnica