Para esta posição, é necessário: Formação superior em Administração, comunicação, Relações Públicas e correlatos.
Desejável: Técnico em elétrica, automação, Refrigeração e clima e afins.Conhecimento em Pacote OfficeConhecimento, experiência e habilidade:OrganizaçãoComunicaçãoRelacionamento InterpessoalCapacidade de análise e sínteseAtenção aos detalhesSenso de urgênciaComprometimento Defendemos o respeito a pluralidade nos processos seletivos e nas relações de trabalho.
Valorizamos a diversidade e buscamos promover a inclusão em nossa empresa.
Por conta disso, encorajamos a inscrição de talentos que representem a diversidade de gênero, etnia, de orientações afetivo-sexuais, deficiências, idades, origens e culturas.
#Juntossomosmaisgreen.Estamos buscando ANALISTA - COR JR para atuar desenvolvendo as seguintes atividades:Aplicar e manusear os softwares para controle de acesso, CFTV, monitoração, detecção de incêndio e CMC;Atender as obrigações contratuais definidas nos escopos/propostas, assegurar confiabilidade dos equipamentos;Analisar tecnicamente os defeitos sistemáticos (repetitivos) com elaboração de relatórios técnicos;Preencher e encerrar as OS (ordem de serviços).
;Atender aos chamados para solicitação de serviços da assistência técnica do Ongoing e de serviços na garantia;Monitorar os sites dos clientes;Responsável por controle de qualidade do serviço prestado;Garantir a execução dos limites estipulados nos contratos dos clientes;Controlar as SLAs;Acompanhar o planejamento e programação dos atendimentos de chamados de manutenção corretiva e de suporte técnico;Oferecer informações sobre os serviços prestados pela Green4T, reclamações, críticas, solicitações dos clientes;Realizar suporte local e remoto ao funcionário menos experiente de forma a seguir os parâmetros estabelecidos no contrato;Ministrar treinamentos específicos da área;Oferecer suporte ao Coordenador nos processos a área e auxiliar na gestão da equipe em sua ausência.