Analista Crm

Implantar, analisar e perfazer o sistema de CRM e seus aspectos conceituais, campanhas e réguas de comunicação com clientes e prospects conforme seu momento e jornada dentro do grupo, com o objetivo de captação,retenção e fidelização dos mesmos.
Analisar e mensurar resultados, indicadores e impacto das ações, bem como servir como suporte em atividades diárias com os times comerciais nas lojas físicas e virtuais.