Analista Crm Pleno - Sp

Trabalhar com equipes multidisciplinares, fazendo interface com TI, BI, Marketing, Comercial e E-commerce, discutindo e propondo soluções e estratégias para o negócio; Analisar resultados, identificando oportunidades de melhorias baseado em dados e comportamento do cliente (histórico de compras); Elaborar as estratégias das campanhas de CRM: criar, executar, acompanhar e analisar as réguas de relacionamento para os diferentes tipos de negócios, disparos multicanais e perfis de clientes, com foco em conversão, retenção e fidelização, de acordo com o histórico de compra dos mesmos; Mapear e revisitar jornadas de clientes, visando melhorar a experiência dele com a marca, produtos e serviços prestados; Assegurar o cumprimento das ações e campanha previstas em calendário; Acompanhar e reportar as métricas-chave, como taxa de abertura, cliques, conversão e retorno sobre o investimento (ROI) das campanhas.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de CRMEmpresa:DpaschoalComércio de auto peças e manutenção de veículos.Ramo:Automobilística/ Autopeças (IF)