Analista Crm Sr

O que buscamos em você: Conhecimentos de ferramentas de tecnologia e estratégia marketing digital;Conhecimento em Gestão de Projetos e Metodologia ágil (Scrum);Conhecimento em Salesforce, SQL e Marketing Cloud;Inglês avançado;Pacote Office: Avançado. O que será um diferencial: Familiaridade com manipulação de dados (SQL);Pesquisa de marcado;Conhecimento em BI, Salesforce, Marketing Cloud e Tableau.Seu dia a dia transita por atividades multidisciplinares e desafios tais como:Liderar a criação de jornadas corporativas, incluindo a gestão de budget e a liderança da fábrica digital. Este papel envolve entender as necessidades do negócio, traduzi-las em especificações funcionais, obter aprovações internas e supervisionar o desenvolvimento em parceria com a equipe técnica ou parceiros externos;Realização de testes, monitoramento de solução pós-implementação, trabalhando em estreita colaboração com as áreas de negócio, garantindo que as demandas estejam alinhadas aos objetivos organizacionais.Gestão de estratégias de comunicação: apoiar as áreas de marketing digital nas unidades de negócio no desenvolvimento e implementação de estratégias de comunicação com clientes e leads, utilizando soluções, como Salesforce marketing Cloud; Análise de dados e performance nos disparos de comunicações: compreender e analisar dados para extrair informações relevantes, interpretar padrões e traçar planos de ação ou contramedidas para melhorar o processo de comunicação com os clientes.