Analista Customer Service Sr - Temporária

Detalhes da Vaga

Queremos contribuir para o desenvolvimento humano por meio de nossas oportunidades.
Se você deseja uma oportunidade profissional em uma empresa que possui uma cultura inclusiva e que valoriza os Vínculos Humanos, deixe aqui seu currículo e participe do processo.
Esperamos você para viver e compartilhar esses momentos mágicos.
**Vaga Temporária**
**Responsabilidades e atribuições**
- Ser o representante dos clientes na área de Operações Supply Chain.
- Garantir excelência na gestão da Carteira de Pedidos desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente conforme regras de negócio da companhia.
- Dar Suporte à área comercial e a clientes no que se refere à análise e acompanhamento da carteira de pedidos.
- Fazer Interface com áreas interligadas (Financeiro, PCP, Transferências Intercompanies e Transportes) para agilizar o processo de faturamento e cumprimento do lead time de entrega.
- Realizar o agendamento das entregas junto aos clientes.
- Visitar principais clientes da sua carteira de atendimento para alinhamentos logísticos e melhorar o atendimento.
- Participar de reuniões mensais com a área Comercial.
- Analisar indicadores com atuação nas oportunidades encontradas visando a melhoraria no atendimento aos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia, Economia ou áreas afins
- Capacidade analítica e visão sistêmica
- Experiência com CPFR (Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment)
- Bom relacionamento interpessoal, boa comunicação oral e escrita, trabalho em equipe, organização, planejamento, dinamismo, proatividade, entusiasmo e resiliência
- Excel avançado (desejável VBA)

**Informações adicionais**

Com mais de 40 anos de história compartilhando momentos mágicos em todo o território brasileiro, a **Arcor do Brasil **conta em seu portfólio grandes marcas reconhecidas pelos consumidores, como: Tortuguita, 7Belo, biscoitos Triunfo, Aymoré e Danix, as balas Butter Toffees, os chicles Poosh e Big Big, entre outras.
A multinacional argentina, possui 5 plantas industriais no País e emprega cerca de 4.120 mil colaboradores, além de contar com o **Instituto Arcor Brasil**, que já apoiou 340 projetos e beneficiou 2 milhões de crianças e adolescentes.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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