Analista Customer Success Senior

Como Analista Customer Success SR você irá aproximar a Contato Seguro da sua base de clientes, realizando follow-up periódico para manutenção da relação.
Criar uma rotina de acompanhamento da base e da "saúde" dos clientes.
Levantamento dos dados que possuímos atualmente e auxílio na construção de indicadores da área.
Ótima comunicação oral e escrita.
Facilidade para contato direto com os clientes.
Curso superior nas áreas de administração e/ou áreas de gestão comercial.
Experiência com gestão de projetos e criação/acompanhamento de indicadores de atendimento e satisfação.
?Tempo de experiência compatível com a qualificação do cargo.