Analista Da Qualidade

**Requisitos**:
Curso superior de Administração, Gestão da Qualidade ou afins

**Atividades**:
Estratificar os comentários dos clientes;
Atribuir etiquetas no sistema ReviewPro, associando às menções negativas e elogios;
Abrir casos para as áreas, solicitando mais informações sobre as ocorrências;
Elaborar ata das reuniões da Qualidade;
Coletar informações da ferramenta ReviewPro para os indicadores;
Monitorar indicadores;
Inspecionar áreas comuns do resort observando conformidade dos espaços, colaboradores e serviços;
Estruturar e fazer manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade junto à equipe da Qualidade.