A S3 Gestão em Saúde está em busca de novos talentos para atuar como ANALISTA DE QUALIDADE.
**Responsabilidades e atribuições** 1. Gestão da Qualidade**:
- Desenvolver e acompanhar indicadores de qualidade assistêncial, propondo ações corretivas para melhoria contínua.
- Implementar, monitorar e revisar protocolos assistênciais, assegurando que estejam alinhados aos padrões exigidos para acreditação de unidades de saúde.
- Executar auditorias internas periódicas, identificando oportunidades de melhoria e sugerindo planos de ação.
- Auxiliar na implantação e manutenção de sistemas de gestão da qualidade e garantir o cumprimento das normas de acreditação (ONA, JCI, entre outras).
**2. Segurança do Paciente**:
- Acompanhar a implantação de protocolos de segurança do paciente, previstos nas Metas Internacionais de segurança do Paciente.
- Realizar treinamentos periódicos sobre segurança do paciente e gestão de riscos, garantindo a conscientização contínua da equipe.
- Orientar como identificar e reportar incidentes e eventos adversos, propondo estratégias de mitigação de riscos e prevenções futuras.
**3. Acreditação e Certificação**:
- Apoiar as atividades relacionadas à acreditação das unidades de saúde, garantindo o cumprimento de todos os critérios estabelecidos pelas certificadoras.
- Auxiliar as unidades de saúde na preparação da documentação necessária para auditorias externas e visitas de certificação.
- Desenvolver e monitorar planos de ação para atingir e manter os padrões de acreditação, trabalhando junto às equipes multidisciplinares para promover a adesão aos protocolos.
**4.** **Comunicação e Relatórios**:
- Elaborar relatórios periódicos de qualidade, detalhando os resultados dos indicadores e as ações implementadas.
- Facilitar reuniões periódicas do Núcleo de Qualidade para discutir os resultados das auditorias, indicadores e sugestões de melhorias.
Garantir que a comunicação de não conformidades e resultados de auditorias seja clara e objetiva, visando à melhoria dos processos.
- **Pensamento Analítico**: capacidade de analisar dados e indicadores de qualidade de forma crítica, propondo soluções baseadas em evidências.
- **Proatividade**: iniciativa para identificar oportunidades de melhoria e propor soluções inovadoras, sem necessidade de constante supervisão.
- **Foco em Resultados**: orientação para atingir metas e resultados mensuráveis, garantindo a melhoria contínua da qualidade assistêncial.
- **Trabalho em Equipe**: habilidade de trabalhar colaborativamente com equipes multidisciplinares, promovendo um ambiente de troca de conhecimentos e de compromisso com a qualidade.
- **Comunicação Eficaz**: capacidade de comunicar de maneira clara e objetiva, tanto verbalmente quanto por escrito, para garantir o entendimento de processos e ações de melhoria.
- **Atenção aos Detalhes**: cuidado na execução das tarefas e no acompanhamento de protocolos, para garantir que os padrões de qualidade sejam sempre mantidos.
- **Capacidade de Liderança**: facilidade para liderar iniciativas de melhoria contínua e promover a adesão às práticas de qualidade por toda a equipe.
**Adaptabilidade**:capacidade de ajustar-se a mudanças frequentes nos protocolos e processos assistênciais, com flexibilidade e agilidade para reagir a novas demandas.
**Requisitos e qualificações** 1. Formação**:
- Graduação em Enfermagem ou área de saúde.
- Pós-graduação e/ou cursos de formação em Gestão da Qualidade, Acreditação, Auditoria em Saúde ou áreas correlatas (imprescindível).
**2.** **Conhecimento em Sistema (obrigatório)**:
- Domínio de sistemas de Gestão da Qualidade, como ISO 9001, ONA (Organização Nacional de Acreditação), ou JCI (Joint Commission International).
- Experiência com ferramentas e metodologias de Gestão da Qualidade, Auditoria Interna e Gestão de Riscos, como metodologia Lean, PDCA, Ciclo de Melhoria Contínua, 5W2H etc.
- Familiaridade com Sistemas de Informação em Saúde, especialmente voltados ao controle de indicadores assistênciais.
**3. Conhecimento Específico na Área**:
- Conhecimento de normas regulamentadoras e protocolos de segurança do paciente.
- Familiaridade com certificações de acreditação, padrões e requisitos da ONA e/ou da JCI.
- Conhecimento das principais metodologias de Gestão da Qualidade e Processos Assistenciais, incluindo gestão por indicadores (KPIs) e Gestão de Riscos Assistenciais.
**4. Experiência Desejada**:
- Experiência mínima de 2 anos na área de Gestão da Qualidade ou Acreditação.
- Experiência comprovada em gestão de indicadores de desempenho assistêncial e implementação de protocolos de segurança do paciente.
- Vivência anterior em hospitais ou unidades de saúde, com foco na melhoria contínua dos processos assistênciais e cumprimento dos critérios de qualidade.
**Informações adicionais**