Somos a maior empresa de Comércio Exterior do Brasil. Líder em importações indiretas no país e pioneira em soluções 5PL. Somos COMEXPORT.
**Todas as vagas da empresa são abertas para pessoas com deficiência.**
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável por monitorar, analisar e aprimorar continuamente os processos, visando a excelência operacional e a satisfação dos clientes:
- Monitorar e analisar os indicadores de qualidade e contribuir para a criação de novos indicadores.
- Identificar não conformidades provenientes de provedor externos, assegurando a qualidade dos serviços.
- Identificar, registrar e tratar as não conformidades e os planos de ação internos, avaliando a eficácia das ações corretivas.
- Identificar, registrar e tratar reclamações de cliente.
- Colaborar com equipes interdepartamentais na implementação de ações corretivas e preventivas.
- Ser responsável pela geração e reporte de indicadores de não conformidades.
- Elaborar, modificar ou sugerir alterações nos procedimentos aplicáveis, seguindo as regras estabelecidas, mantendo o controle de informação documentada atualizado.
- Acompanhar a rastreabilidade dos registros, garantindo transparência e confiabilidade nas informações.
- Monitorar regularmente as atividades de manutenção e calibração para garantir o desempenho e a confiabilidade dos equipamentos
- Realizar auditorias internas para identificar oportunidades de melhoria e garantir a conformidade com regulamentos e normas.
- Identificar e implementar outras ferramentas da qualidade aplicáveis à organização.
- Participar ativamente na elaboração de relatórios e apresentações relacionados à qualidade.
- Fornecer treinamento e suporte para garantir o entendimento e a aderência às práticas de qualidade.
- Participar ativamente em projetos de melhoria contínua.
**Requisitos e qualificações**
- Superior Completo em Qualidade e/ou área correlata
- Experiência prévia em funções relacionadas à qualidade.
- Conhecimento da norma de qualidade ISO 9001
- Habilidade em análise de dados e relatórios.
- Residir ou ter fácil acesso ao município Cariacica/ ES
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
- Modelo de trabalho: 100% presencial
- Vale Refeição
- Assistência médica - sem desconto de mensalidade para os colaboradores e seus dependentes
- Assistência odontológica - sem desconto de mensalidade para os colaboradores e seus dependentes
- Vale transporte
- Previdência privada
- PLR - participação nos lucros
- Auxílio Farmácia
- GymPass
- Incentivo a prática de esportes: treinamento funcional e jogos coletivos
- Seguro de vida
**Respeitamos a diversidade e por isso nossas vagas são para todas as pessoas, independentemente de idade, etnia, nacionalidade, deficiência, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou qualquer outra característica. Todas as pessoas são bem-vindas à Comexport!**
Nossa história começa em 1973 quando iniciamos nosso trabalho no segmento de comércio exterior. Desde então, buscamos, orgulhosamente, trabalhar com as melhores soluções customizadas para clientes e parceiros. Nossa atuação também está fortemente ligada ao desenvolvimento de soluções de Business Intelligence para negócios. Criamos o Comexport Management System, um sistema de gestão inteligente, exclusivo e totalmente customizável, com o recurso "everything is clickable". Permitimos que todas as informações que fornecemos, como carga, transporte, atracação, entre outras, estejam disponíveis detalhadamente para cada um de nossos clientes.
A Comexport é apoiadora do GRAACC e do Instituto Velho Amigo e incentiva seus colaboradores a participarem das ações sociais destas instituições.
Estabelecemos como pilares de trabalho a inovação, a excelência no atendimento ao cliente, o desenvolvimento humano e a comunicação. Hoje somos mais de 500 pessoas e continuamos crescendo, apesar disso, não queremos perder o que consideramos ser nossa essência: somos e sempre seremos uma empresa familiar. Acreditamos em pessoas e principalmente na força coletiva. Trabalhamos diariamente para atingir e superar nossas metas, em um ambiente dinâmico e colaborativo. Os desafios são constantes, mas fazemos questão de agir com ética, transparência e responsabilidade. Não vamos deixar que nosso crescimento ofusque quem somos e o que temos de melhor. Queremos as vantagens de ser grande e acompanhamos sempre as tendências de mercado, mas sem abrir mão do calor e da intimidade de uma empresa familiar.
