**Analista de Administração Comercial Pleno**
**Conheça a oportunidade**
Como Customer Service (Analista de Administração Comercial) você deverá garantir o tratamento comercial para um grupo de clientes, acompanhando cada etapa do processo de vendas, visando principalmente o mercado externo.
Será responsável pela criação de ordens de venda e diligenciamento das mesmas e fará o link entre o time de vendas e as outras áreas internas da empresa, como fábrica, logística e finanças.
Deverá receber as solicitações dos gerentes de venda e dos clientes e garantir que eles obtenham uma resposta adequada.
Informações importantes sobre a vaga:
- Local de trabalho: Contagem-MG
- Horário de trabalho: Seg a Sex, das 8h às 17h
- Modalidade de trabalho: Híbrido
- Tipo de contrato: Efetivo
Atividades:
- Criação de ordens de venda, acompanhar o prazo de produção, criação de remessas, acompanhamento do embarque e exportação até a entrega no cliente;
- Entrada de dados no SAP e consultas referente a vendas;
- Negociar datas de entrega com fábrica e com departamento de logística;
- Coordenar as solicitações de mudança (datas de entrega, quantidade, etc.
), que são solicitadas pelo cliente, bem como pela fábrica;
- Verificar os requisitos financeiros, a situação do crédito e buscar a aprovação do departamento financeiro;
- Acompanhar contas a receber - Suporte na solução de pendências financeiras;
- Criar requisição de compra;
- Análise e monitoramento de demanda de sua carteira de pedidos, acompanhamento do volume de vendas dos clientes de sua responsabilidade, auxílio nas análises de aumento de preço e de custos;
- Acompanhar com a logística o status de exportações/importações;
- Implementar o controle periódico de estoque e promover a sua redução.
Conhecimentos e habilidades necessárias:
- Formação Superior Completa em Comercio Exterior, Relações internacionais, Administração, Logística, Economia, Engenharias e afins.
- Conhecimentos na área de Customer Service, Administração Comercial, Logística, Comercio Exterior e/ou Planejamento de Materiais e Estoque
- Pacote Office - Excel, Word, Power Point
- Espanhol Avançado (obrigatório)
- Inglês será considerado um diferencial
- Desejável conhecimento em SAP
Salário e benefícios acompanham tendência de mercado de empresas do nosso porte e segmento, como plano de saúde, bônus e cartão alimentação.
Os benefícios também são focados em bem-estar e equilíbrio - tais como: licença maternidade e paternidade estendidas, apoio emocional, gympass, dentre outros.
**Sobre a empresa**
**Somos a RHI Magnesita, a força que move a indústria refratária**
Dominamos altas temperaturas para que as indústrias do mundo todo construam uma vida moderna e sustentável.
Somos líder global de produtos, sistemas e serviços refratários de alta qualidade, indispensáveis para processos industriais com temperaturas superiores a 1.200°C (como das indústrias de aço, cimento, metais não ferrosos e vidro, entre outros).
Contamos com 13 mil empregados diretos, 35 principais unidades de produção e 70 escritórios comerciais para atender mais de 10 mil clientes em 40 países.
**Nosso jeito de ser**
Para entregar o melhor **desempenho aos** **clientes**, contamos com um time **qualificado**, **engajado** e **colaborativo** para colocar **tecnologias inovadoras** em prática.
Por isso nos importamos tanto com as pessoas, buscando atrair e manter talentos, além de estimular um estilo de liderança que incentiva a **abertura**, **novas ideias** e a **execução** de diferentes iniciativas.
Acreditamos que atuar de forma **pragmática**, **positiva** e **integrada** torna as equipes mais fortes e traz melhores resultados.
Somos uma empresa formada de gente.
E gente significa diversidade: de ideias, de gênero, de cores, de raças, de vivências, de corpos, de mentes.
Temos o compromisso de oferecer oportunidades iguais a todos, independentemente de sexo, raça, deficiência, etnia, orientação sexual, idade ou qualquer outra característica.
Queremos que todos os nossos colaboradores se sintam acolhidos e valorizados.
Aqui você pode ser você mesmo!
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