Descrição da vaga Venha integrar o time da Portobello Shop , marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento.
Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico .
Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente.
Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!Responsabilidades e atribuições Capacitação em Produto e Gestão de Conhecimento Planejar e conduzir treinamentos sobre produtos (revestimentos, louças, metais, argamassas e mobiliário em porcelanato), destacando características, benefícios e diferenciais.Criar materiais de apoio como fichas técnicas, vídeos e conteúdos para EAD.Orientar franqueados, gerentes e equipes de loja, garantindo conhecimento técnico especializado e atualizado, de forma alinhada à estratégia da Portobello Shop.Monitorar tendências de mercado e feedbacks internos para atualização dos materiais de treinamento.Treinamentos e eventos Organizar e divulgar o cronograma anual de treinamentos, incluindo ações presenciais e online.Coordenar capacitações para novos produtos e eventos como feiras, convenções e visitas à fábrica.Validar e acompanhar treinamentos de fornecedores parceiros, assegurando qualidade e relevância.Indicadores e Melhoria Contínua Avaliar a eficácia dos treinamentos por meio de indicadores e sua conexão com os resultados do negócio.Propor melhorias nos materiais, métodos e práticas de ensino, com base em indicadores de performance e pesquisas com clientes, fornecedores e equipes de loja.Gerenciar orçamento, fornecedores e recursos para otimizar as ações de treinamento.Requisitos e qualificações Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior Completo em Arquitetura, Engenharia Civil ou áreas correlatas.Conhecimento técnico em porcelanatos e revestimentos cerâmicos e experiência em especificação de projetos e revestimentos cerâmicos.Forte capacidade analítica, com foco em gestão de projetos e indicadores de desempenho.Facilidade para aprender e compartilhar conhecimento.Domínio do pacote office e ferramentas de mídias (vídeo, áudio, apresentações).O que pode diferenciar vocêExperiência em treinamento e desenvolvimento de Equipes.Experiência com atendimento ao cliente/varejo premium.Conhecimento em aprendizagem experiencial, metodologia 6Ds, estilos de aprendizagem, gamificação, facilitação de grupos, educação à distância – e demais temas relacionados a treinamento para times comerciais.Informações adicionais O que oferecemos aos Portobello Lovers:Seguro de vida.Assistência médica e odontológica.Vale-refeição.Wellhub.Participação nos Lucros e Resultados.Reembolso farmácia.Rede de descontos – parcerias com diversas instituições.Desconto na compra de produtos Portobello.Abono Férias.Assistência a dependentes PCD's.Aprende Shop – Plataforma de conteúdos e treinamentos online.Fazer parte de uma empresa líder.Trocas constantes com profissionais de referência.Local de Trabalho: FlorianópolisAguardamos seu cadastro para ser #portobellolover .Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.Etapas do processo Etapa 1: CadastroEtapa 2: Bate Papo | Gente e CulturaEtapa 3: Bate Papo | LiderançaEtapa 4: Desafio TécnicoEtapa 5: Carta PropostaEtapa 6: ContrataçãoVIVEMOS O VAREJO, ENCANTAMOS O CLIENTE E SOMOS IMPULSIONADOS POR DADOS DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS.Somos a Portobello Shop, marca de varejo do Portobello Grupo.
Com mais de 150 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil.
E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.Nosso mantra, " Vivemos o Varejo, encantamos o cliente e somos impulsionados por dados, " nos mantém em movimento em meio a desafios e oportunidades.
É assim que fazemos parte do futuro do design: oferecendo um espaço livre para que nossas equipes façam a diferença.
Unidos pelo desejo de emocionar, apostamos na diversidade de pessoas, ideias e culturas para criar com excelência enquanto crescemos juntos.Então, se você também é apaixonado por design, inovação e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente.
Aqui, é você quem desenha seu próximo passo de carreira.#PortobelloShop #PortobelloLover #FuturodoDesign#J-18808-Ljbffr