Descrição da vaga Venha integrar o time da Portobello Shop, marca referência global em inovação e design de soluções completas de revestimento.
Somos a maior rede do varejo especializado no Brasil, movidos desde 1998 pelo propósito de transformar ambientes e emocionar pessoas.
Aqui é você quem desenha o próximo passo de sua carreira, em um espaço ágil e dinâmico.
Por isso, se você também é apaixonado por varejo, design, e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente.
Venha fazer parte do futuro do design aqui na Portobello Shop!
Responsabilidades e atribuições Capacitação em Produto e Gestão de Conhecimento - Planejar e conduzir treinamentos sobre produtos (revestimentos, louças, metais, argamassas e mobiliário em porcelanato), destacando características, benefícios e diferenciais.
- Criar materiais de apoio como fichas técnicas, vídeos e conteúdos para EAD.
- Orientar franqueados, gerentes e equipes de loja, garantindo conhecimento técnico especializado e atualizado, de forma alinhada à estratégia da Portobello Shop.
- Monitorar tendências de mercado e feedbacks internos para atualização dos materiais de treinamento.
Treinamentos e eventos - Organizar e divulgar o cronograma anual de treinamentos, incluindo ações presenciais e online.
- Coordenar capacitações para novos produtos e eventos como feiras, convenções e visitas à fábrica.
- Validar e acompanhar treinamentos de fornecedores parceiros, assegurando qualidade e relevância.
Indicadores e Melhoria Contínua - Avaliar a eficácia dos treinamentos por meio de indicadores e sua conexão com os resultados do negócio.
- Propor melhorias nos materiais, métodos e práticas de ensino, com base em indicadores de performance e pesquisas com clientes, fornecedores e equipes de loja.
- Gerenciar orçamento, fornecedores e recursos para otimizar as ações de treinamento.
Requisitos e qualificações Requisitos e qualificações - Ensino Superior Completo em Arquitetura, Engenharia Civil ou áreas correlatas.
- Conhecimento técnico em porcelanatos e revestimentos cerâmicos e experiência em especificação de projetos e revestimentos cerâmicos.
- Forte capacidade analítica, com foco em gestão de projetos e indicadores de desempenho.
- Facilidade para aprender e compartilhar conhecimento.
- Domínio do pacote office e ferramentas de mídias (vídeo, áudio, apresentações).
O que pode diferenciar você - Experiência em treinamento e desenvolvimento de Equipes.
- Experiência com atendimento ao cliente/varejo premium.
- Conhecimento em aprendizagem experiencial, metodologia 6Ds, estilos de aprendizagem, gamificação, facilitação de grupos, educação à distância – e demais temas relacionados a treinamento para times comerciais.
Informações adicionais O que oferecemos aos Portobello Lovers: - Seguro de vida.
- Assistência médica e odontológica.
- Vale-refeição.
- Wellhub.
- Participação nos Lucros e Resultados.
- Reembolso farmácia.
- Rede de descontos – parcerias com diversas instituições.
- Desconto na compra de produtos Portobello.
- Abono Férias.
- Assistência a dependentes PCD's.
- Aprende Shop – Plataforma de conteúdos e treinamentos online.
- Fazer parte de uma empresa líder.
- Trocas constantes com profissionais de referência.
Local de Trabalho:Florianópolis Aguardamos seu cadastro para ser#portobellolover.
Todas as nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência.
Etapas do processo 1.
Etapa 1: Cadastro 2.
Etapa 2: Bate Papo | Gente e Cultura 3.
Etapa 3: Bate Papo | Liderança 4.
Etapa 4: Desafio Técnico 5.
Etapa 5: Carta Proposta 6.
Etapa 6: Contratação VIVEMOS O VAREJO, ENCANTAMOS O CLIENTE E SOMOS IMPULSIONADOS POR DADOS DESDE 1998, CRESCEMOS COM UM MESMO PROPÓSITO: TRANSFORMAR AMBIENTES E EMOCIONAR PESSOAS.
Somos a Portobello Shop, marca de varejo do Portobello Grupo.
Com mais de 150 lojas, somos líderes em inovação e design de soluções completas de revestimento no Brasil.
E não paramos por aí: juntos, somos referência global no setor.
Nosso mantra, "Vivemos o Varejo, encantamos o cliente e somos impulsionados por dados," nos mantém em movimento em meio a desafios e oportunidades.
É assim que fazemos parte do futuro do design: oferecendo um espaço livre para que nossas equipes façam a diferença.
Unidos pelo desejo de emocionar, apostamos na diversidade de pessoas, ideias e culturas para criar com excelência enquanto crescemos juntos.
Então, se você também é apaixonado por design, inovação e tecnologia, motivado por entregas excelentes e guiado pela satisfação do cliente, seu lugar é com a gente.
Aqui, é você quem desenha seu próximo passo de carreira.
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