Analista De Aprendizagem Pleno

Somos a GetAtende , a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt . Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples , próxima e inovadora para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios. A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias. Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas. /n
O que é necessário pra se inscrever: Vaga direcionada para Analistas Júnior e Supervisores; Superior Completo ou Andamento em Psicologia, Administração, Recursos Humanos ou áreas afins; Desejável conhecimento em metodologias de aprendizagem; Desejável conhecimento do pacote office, principalmente Power Point e Excel; /n A sua missão em nosso time será: Onboarding de novos colaboradores e promoções internas; Capacitar turmas iniciais e continuadas com foco em metodologias de aprendizagem; Acompanhar e sinalizar oportunidades de melhorias nas trilhas de formação; Apontar melhorias nos materiais de treinamento; Acompanhar a evolução dos indicadores e construir plano de ação mediante atualização do dashboard; Planejar e organizar cronogramas de treinamentos de iniciais e continuadas; Registrar e acompanhar o desempenho das turmas iniciais e continuadas, criando e aplicando planos de ações e feedback's; Interface com clientes internos. Atuação para Campo Bom/RS