**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
A Hype acredita que a melhoria contínua deve estar presente no dia a dia de todos nossos colaboradores e atividades, visando proporcionar o extraordinário a cada um de nossos clientes, e o time de pós-obra está relacionado diretamente com esse propósito.
O time de pós-obra, tem como foco garantir que nossos serviços de assistência técnica entendem os sentimentos e as anomalias relatadas pelo cliente em relação ao que está ocorrendo, e, com isso, busca solucioná-las rapidamente.
Tudo isso visando a satisfação do nosso cliente, o melhor atendimento e o melhor custo benefício para a organização.
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
De forma resumida, você terá como atribuições:
- Contato direto com o cliente em todas as etapas pertinentes do processo (agendamento de vistorias e reparos, solicitação de fechamento);
- Angariação de empreiteiros;
- Auxílio no desenvolvimento manual do proprietário e área comum para cada obra;
- Tomadas de decisões simples pertinentes ao processo;
- Realização de vistorias para identificação de patologias simples/média complexidade;
- Acompanhamento/elaboração de plano de ação para resolução de problemas em conjunto com a supervisão.
**REQUISITOS DA VAGA**:
**Para concorrer a essa vaga, você deve**:
- Possuir Ensino Superior completo em Engenharia Civil;
- Possuir conhecimento em Excel nível intermediário;
- Possuir veículo próprio.
**É importante você demonstrar**:
- Organização;
- Proatividade;
- Boa comunicação;
- Adaptabilidade;
- Trabalho em equipe.
**E será muito bom se você**:
- Possuir conhecimento em Power BI;
- Possuir conhecimento em gestão de equipes.
**BENEFÍCIOS DA VAGA**:
**Benefícios de ser um hyper**:
Trabalho Híbrido
- Cartão de Benefícios Caju ( alimentação, mobilidade e ajuda de custo home-office)
Vale-transporte (ou Mobilidade na Caju)
- ? Gympass + Conexa.
- ? Nenhum dos nossos benefícios possuem desconto em folha de pagamento.
**Exclusividades dos hypers**:
- Horário Flexível
Um ambiente que preza pelo crescimento, diversidade e respeito;
Programa de carreiras e oportunidade de desenvolvimento interno;
Descontos exclusivos à hypers na compra de nossos empreendimentos;
No dress-code.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**:
**Contrato**: CLT