**Estamos com uma oportunidade em nosso time!
**
Buscamos profissionais apaixonados por desafios, que gostem de aprender e estejam sempre buscando conhecimento.
Aqui focamos na simplicidade e no resultado.
Vem com a gente?
Nosso dia a dia é bem dinâmico!
Respeitamos uns aos outros #TodoMundoÉIgual!
Inovamos por que gostamos de olhar sempre pro futuro.
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Cuidamos muito bem dos nossos clientes #SomosEmpáticos
Aprendemos.
Desaprendemos.
Aprendemos de novo.
#SemMedoDeErrar
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver relatórios fotográficos, controle de dados, levantamentos físicos, envolvendo características, especificações de materiais e recursos em geral e visitar ocasionalmente as unidades com assistências técnicas críticas em andamento;
- Controlar e solicitar materiais e ferramentas para execução de serviços da equipe de campo, controlando o recebimento destes materiais e despachando as notas fiscais e medições de serviço.
- Participar do atendimento telefônico, recepcionando os clientes que estão com solicitações em andamento para esclarecer dúvidas ou verificar disponibilidade de agenda.
- Criar planilhas, gráficos e painéis de BI para controles mensais de custos e demais indicadores, realizando o preenchimento e controle de planilhas de banco de dados.
- Analisar reclamações de clientes via Procon, Reclame Aqui ou mídias sociais, realizando tratativas, formalização de respostas, execuções de serviços, e levantamento de informações dos casos em parceria com a área de relacionamento com cliente da HM.
- Facilitar as tratativas e documentos para realização do processo de reembolso de clientes, analisando a procedência do pedido através da realização do levantamentos, orçamentos e demais documentos que sirvam para contribuir com a decisão.
**Requisitos e qualificações**
- Experiência sólida com assistência técnica (pós obra);
- Graduação completa em Engenharia Civil ou Arquitetura;
- Vivência no segmento da Construção Civil e Incorporação Imobiliária;
- Ter disponibilidade para Viagens;
- Ter CNH B ativa.
**Informações adicionais**
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Vale Refeição
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Vale Transporte
- Convênio Farmácia
- Parcerias com instituições de ensino
- Day off de Aniversário
- Auxílio Flex Office
- Parceria Gympass
- PPR
- Licença parental estendida - 6 meses para mães e 30 dias para pais
- Condições especiais para adquirir o seu HM
Prazer, somos a **HM**!
As nossas portas estão sempre abertas e estamos todos dentro da mesma casa, **respeitando** às diferenças de cada um aqui dentro.
Abraçamos o futuro e trabalhamos duro por nossa **evolução**.
Deixamos nossas janelas abertas para aprender, desenvolver e realizar.
**Nos orgulhamos** da nossa solidez, sonhamos com o resultado e focamos em realizá-lo.
E pra nós, os nossos clientes são** únicos**: só é ótimo se para eles também for ótimo.
;)
Nascemos com a vocação de entregar, de forma rentável e sustentável, mais que moradias dignas, **realizar sonhos**, com qualidade e respeito à vida.
Participar da construção de cada história, do cliente, profissionais, acionistas e comunidade.
**Acreditamos na evolução constante do país e da sociedade**.
É isso que nos move e faz nosso coração bater mais forte!
TodosSomosHM