Analista De Atendimento A Clientes

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AnalistaLocal de trabalho: Santos, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralAtividades:Acompanhar o desempenho e verificar o cumprimento das metas e SLAs;Realizar reuniões para avaliar o progresso do cliente;Identificar e entender as necessidades do cliente;Construir e manter um bom relacionamento com o cliente;Trabalhar com diferentes departamentos para atender às demandas do cliente e ajustar processos conforme necessário.Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento relacionado;Excel intermediário (incluindo tabelas dinâmicas, fórmulas e PROCV);Ensino Superior completo ou em andamento;Inglês intermediário ou avançado. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte