Analista De Atendimento Ao Cliente

Empresa de Tecnologia da Informação admite Analista de Atendimento ao Cliente em Curitiba.

Principais Responsabilidades:

Responsável por atuar como Subject Matter Expert (SME) para auxiliar e orientar a equipe.
Entender processos de ponta a ponta, procedimentos e políticas.
Entender os requisitos de relatórios.
Disponibilidade em tempo real para qualquer consulta de equipe ou cliente.
Manter-se atualizado, ciente e em conformidade com todas as políticas e procedimentos da empresa.
Necessidade de ter boas habilidades de atendimento ao cliente e soft skills com foco principal na satisfação do cliente.
Benefícios oferecidos:

Descontos em ParceirosParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaAuxílio CrecheGympass
Recompensas:

Licenças maternidade e paternidade estendidas.
Ginástica laboral.

Salário:


A combinar.

Observações:

Regime de contratação: Efetivo
Período: Tempo integral
Horário de trabalho: A combinar.


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#VagaUrgente