Analista De Atendimento Ao Cliente

ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

ATRIBUIÇÕES:

- Acompanhar as movimentações de acordo com o status de cada ordem de coleta, visando informar o posicionamento de carregamento das entregas.
- Alterações de dados nos terminais alfandegários.
- Preparar relatório de tempo de espera referentes aos clientes.
- Preenche os formulários para liberação das cotações.
- Organiza e lidera a demanda de Emissões de CTE.
- Acompanha as atividades executadas pelas auxiliares de atendimento.
- Concede apoio nas entregas dos agendamentos, frente às bases parceiras.
- Elabora relatório de performances de desempenho de clientes.
- Busca desenvolver um atendimento de relacionamento para superar as expectativas

dos clientes.

SALÁRIO:
A combinar

**Horário**:
Horário comercial: 08h às 18:18.

Horário de intervalo: 12h às 13:30.

BENEFÍCIOS:
Plano de saúde após a experiência;
Cartão benefício Ifood: R$200,00;
Ajuda de custo (celular): R$60,00;
Benefícios Sest Senat gratuito (Odontologia, fisioterapia, nutrição e psicologia);
Benefícios Sest Senat gratuito: cursos em diversas áreas;
Seguro de vida;
Benefícios diários (frutas, ações, laboral, passeios, confraternizações e outros).

Setor

**Local de Trabalho**: Avenida Adolfo Konder, n° 2720, Cidade Nova, Itajaí - SC.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$1.790,00 - R$3.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Seguro de vida

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário

Pagamento adicional:

- Hora extra

**Experiência**:

- Logística (obrigatório)