Analista De Atendimento Ao Cliente

Tecnologia, Informação e Mídia admite Analista de Atendimento ao Cliente em Nova Lima.

Executar atendimentos com base no TMA estabelecido, assegurando a eficiência e a qualidade no suporte ao cliente.
Solucionar as demandas dos usuários com rapidez e excelência, priorizando a resolução no primeiro contato e utilizando estratégias eficientes de atendimento.
Demonstrar iniciativa para lidar com dúvidas e instabilidades dos usuários, buscando constantemente otimizar e inovar nos processos de atendimento.