Analista De Atendimento Ao Cliente

Detalhes da Vaga

Sobre nós Somos uma plataforma de Ensino do Agronegócio.
Na Agroadvance temos os objetivos de EMPREGAR, ALAVANCAR A CARREIRA e ajudar nossos alunos à PRODUZIREM MAIS COM MENOS.
NÓS encurtamos as distâncias do aprendizado para que as pessoas CRESÇAM e ORGULHEM-SE de sua jornada no AGRO.
Quem buscamos?
A AgroAdvance, líder no setor de educação agrícola, está em busca  de um profissional dedicado, que tenha paixão por garantir a melhor experiência ao aluno, desde o primeiro contato até o acompanhamento contínuo das suas necessidades e objetivos.
Queremos alguém com habilidade para entender o que é importante para nossos alunos e que tenha empatia e paciência para resolver questões e facilitar a jornada educacional.
Esperamos que essa pessoa tenha facilidade em se comunicar de forma clara e assertiva, saiba escutar com atenção, além de ser proativa e organizada para lidar com múltiplas demandas e prazos.
Suas Responsabilidades: Relacionamento com o cliente; Atendimento suporte ao cliente; Gestão e negociação de cancelamentos e retenção de clientes; Direcionar demandas as demais áreas quando necessario;  Realizar lançamentos de informações nas ferramentas de gestão; Gestão de chamados.
O que buscamos (Hard Skills) Ensino superior cursando ou completo em administração, comunicação social ou corretalas; Experiencia em atendimento ao cliente; Desejavel Conhecimento em excel e ferramentas de chatbot; Será considerado diferencial experiência com alunos ( educacção).
Quem nos queremos junto no Negocio (Soft Skills) Precisamos que você seja dinâmico, proativo e tenha senso de urgência/resolução de problemas.
Modelo de contratação PJ Hibrido- Piracicaba SP Tempo integral Possui essas qualificações?
Então, não perca tempo!
Inscreva-se e venha fazer parte do nosso time, levando educação de qualidade por todo o Brasil.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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