Analista De Atendimento Ao Cliente Ii

Formação superior completa em Logística, Comércio Exterior, Engenharias, Administração ou áreas afins.Inglês avançado.Excel Intermediário.Disponibilidade para atuar 100% presencial em Joinville Conhecimento em áreas correlacionadas que realizam contato com clientes (desejável)Espanhol intermediário (desejável)Conhecimento em SAP (desejável)Receber, analisar criticamente, negociar e registrar a demanda de produção dos clientes do setor automotivo.Negociar com clientes os prazos e quantidades de entrega.Manter atualizada a carteira de pedidos.Acompanhar e negociar junto ao Planejamento de Produção as demandas.Informar à logística e fazer acompanhamento da previsão de embarques.Solicitar o faturamento/embarque de acordo com a necessidade dos clientes.Acompanhar o desenvolvimento de novos produtos junto as Engenharias.Buscar cumprir os volumes mensais negociados com cada cliente pelo departamento de Vendas.Monitorar os níveis de estoques nas subsidiárias (mercado externo) e em clientes (mercado interno).