Analista De Atendimento Ao Cliente Pl

**_Fundado em 1997, o Banco Pine é uma instituição financeira brasileira de capital aberto que há mais de 25 anos destaca-se por financiar e assessorar grandes e médias empresas.
Sua estratégia segue alinhada no sentido de ser um banco ágil, com competências para desenvolver relacionamentos rentáveis e de longo prazo._**

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar pesquisa cadastral;
- Realizar análise societária;
- Manuseio de documentação;
- Efetuar validação contratual e emissão de contrato de parcerias;
- Conferir e atualizar dados cadastrais dos clientes;
- Interface com áreas internas;
- Contato com parceiros e clientes;
- Conhecimento de produtos bancários (CCB, CCE, ACC) e Garantias (Duplicatas, CDB, Alienação Fiduciária de Imóveis / Estoque).
**Requisitos e qualificações**
- Possuir experiência em ouvidoria;
- Possuir Graduação completa ou cursando nas áreas de Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou correlatas;
- Possuir conhecimento intermediário em Excel;
- Desejável Conhecimento em FEPWEB;
- Desejável Experiência em abertura de conta via Onboarding;
- Possuir Certificação de Ouvidor para ouvidoria.
**Informações adicionais**
- Salário compatível com o mercado;
- Participação dos lucros e resultados;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio Creche;
- Seguro de vida;
- Gympass e Total Pass;
- Licença Paternidade;
- Modelo de trabalho híbrido;
- Dress Code flexível;
- Apoio Pass.