Analista de Atendimento ao Consumidor e Cliente - SACExcelsior Alimentos S.A Santa Cruz do Sul - RS CLTSomos a Excelsior Alimentos, nossas raízes estão em solo gaúcho e nosso olhar está voltado para o futuro.
Percorremos este caminho há mais de 129 anos, em nossa história construímos uma reputação sólida centrada no jeito de viver de nossos consumidores.
Acreditamos que a forma como os alimentos são produzidos e consumidos mudam constantemente, nossa atuação está centrada nesta evolução e nos desafiamos diariamente na produção de alimentos mais saborosos e saudáveis.AtividadesAtender clientes e consumidores por chat, e-mail e telefone, respondendo solicitações com cordialidade.Registrar e atualizar informações dos atendimentos.Garantir o contato com as áreas de interface para avaliação, investigação, e monitoramento da ação.Participar de reuniões apresentando informações oriundas dos atendimentos e suas tratativas.Monitorar os registros e assegurar os devidos retornos à clientes e consumidores.Elaborar relatórios gerenciais a fim de facilitar a tomada de decisões.RequisitosGraduação completa ou em andamento em Administração ou áreas afins.Experiência na área será um diferencial.Conhecimento intermediário do Pacote Office, principalmente Excel.Disponibilidade de residir em Santa Cruz do Sul/RS.Resumo da VagaEndereço: Santa Cruz do Sul / RSDias de trabalho: Segunda à SextaAuxílio Transporte: Sim1 kg de alimentos da marca semanal: SimEstacionamento dentro da empresa: SimPlano Odontológico para você e seus dependentes: SimUnimed Nacional para você e seus dependentes: SimAuxílio Creche: SimNível de Ensino: Superior/Graduação/Bacharel - ConcluídoRequer Experiência: SimPrevisão de Encerramento: 05/01/2025
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