Analista De Atendimento Backoffice - Curitiba/Pr

Área e especialização profissional: Telemarketing - BackofficeNível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 20Local de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAnalista de Atendimento BackOffice;Salário: 1.706,60Horario de operação: 09:48 as 18:00 após fim do treinamento;Horario de treinamento: 09:00 as 17:12 Escala de trabalho: Segunda a Sexta (5x2);Local de trabalho: Presencial (CWB);Carga horaria: 180hrs Benefícios: Assistência Médica e Odontológica + Auxílio Creche+ Vale Refeição ou Alimentação (12,90/dia de trabalho) + Gympass + Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas + Atendimento Psicológico Gratuito + Curso de Idiomas interno + bonificação de 216,00 reais.
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Contato com cliente para resolução de problemas Realizar Follow-Up com os consumidores Realizar atendimento via telefone.Registrar todos os contatos e tratativa com o consumidorRequisitos:Experiência em atendimento ao cliente Conhecimento em Informática Boa fluência em português Empático Foco em Resultado, boa argumentação Habilidade em atendimento ao clienteDemais habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente.