Analista De Atendimento Backoffice

**Requisitos**:

- Formação superior em Administração, Comunicação, ou áreas correlatas.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções similares.
- Habilidade em lidar com sistemas de gestão e ferramentas de suporte.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
- Conhecimento em Excel e análise de dados será um diferencial.
- Realizar análise de dados e relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
- Colaborar com as equipes e operações para assegurar a satisfação do cliente.
- Processar e acompanhar solicitações e pedidos dos clientes.
- Manter atualizados os sistemas e ferramentas de gestão.
- Participar de reuniões para discussão de resultados e melhorias no atendimento

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$3.260,88 - R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

- 13º salário
- Hora extra