Job descriptionA sua missão:Oferecer atendimento ao cliente Contabilizei, contribuindo com as rotinas do Assessor, garantindo agilidade e qualidade no atendimento.Main responsibilitiesComo será o seu dia a dia:Responder questões de trato rotineiro sem apoio do Assessor(a) ou demais áreas;Distribuir demandas operacionais não ligadas à sua função;Abrir solicitações internas em nome do cliente;Garantir que o cliente não fique sem resposta e ao menor tempo possível;Ser o elo entre Assessor(a) e o cliente;Ser o elo entre cliente e demais áreas da companhia;Garantir que a comunicação com o cliente ocorra de forma mais personalizada possível;Entregar as metas atribuídas ao seu cargo;Contribuir nas metas destinadas ao Assessor(a);Treinar novos Analistas;Participar da construção de novos projetos e metodologias de trabalho;Requirements and skillsO que buscamos:Ensino Superior Completo: em Gestão Contábil/Financeira, Administração, Ciências Contábeis;Facilidade com ERP e CRM;Conhecimento em Lucro Presumido e Simples Nacional;Noções de Folha de Pagamento;Saber ler e entender guias;Conhecimento Intermediário em faturamento;Conhecimento intermediário em sistemas financeiros, abertura de empresas, registro em órgão de classe;Assistência Administrativa Generalista.Pontos a mais que você possui:CRC AtivoInglês Fluente/AvançadoAdditional informationBenefícios:Plano de Saúde;Plano Dental;Psicoterapia Online;Gympass;Seguro de Vida;Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);Despreocupe-se - Seguros Diversos;No dress code;Aqui você escolhe: remoto, híbrido ou presencial.#VEMPRACONTABILIZEI Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e JuntasAcreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
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