Job description Missão da ÁreaNo time Experience, nossa missão é entregar a melhor experiência através de planejamento e estratégias que contemplem de maneira 360° todos os canais e pontos de contato dos atletas com as nossas provas.Sua missãoRealizar atendimento e dar suporte total ao franqueado e ao supervisor da área em relação a todos os temas relacionados a comunicação, marketing, divulgação, promoção e execução de todos os eventos do experience.Main responsibilities Quais serão suas responsabilidades?Realizar atendimento contínuo para esclarecimento de dúvidas, alinhamento do formato e formalização do evento;Garantir a entrega dos materiais de comunicação de cada evento;Acompanhar as réguas de comunicação do circuito;Acompanhar abertura das etapas (informações, datas, comunicação, bugs e problemas.
);Suporte geral do evento para atendimento dos franqueados, trainers e parceiros;Gerar KPIS e relatórios pós-evento para franqueado e equipe interna;Gerar análise baseada no checklist geral do evento e respostas do NPS;Organizar o retorno dos itens emprestados para a etapa;Alimentar as planilhas referentes ao projeto;Alimentar informações de eventos no site da Tfsports;Acompanhar processo de pagamento da cota de patrocínio e repasse das inscrições para o franqueado;Atualização de briefing interno para divulgação dos projetos internamente;Lançar e acompanhar o processo de pagamento de todos os contratados e fornecedores do evento;Controlar o inventário de todos os itens de nosso galpão;Negociar e comprar produtos para utilização do circuito (tapetes, Wind banners, pórticos, etc.
);Atualizar as informações nas planilhas internas referentes ao Experience;Solicitar e acompanhar o processo de pagamento e lançamento de todas as NFs referentes ao Track & Field Experience;Acompanhar o processo de pagamento da alimentação dos produtores dos eventos, quando necessário.Requirements and skills Perfil que buscamosBuscamos uma pessoa que seja boa comunicadora, proativa, engajada, flexível, analítica, responsável, comprometida e organizada.
Perfil administrativo.HabilidadesConhecimentos em: Desejável experiência na área de atendimento, marketing, comercial e eventos.Conhecimentos no Pacote Office e Google Sheets, Deskfy, Trello.Vivência com atendimento.O que você precisa ter:Graduação Concluída em Administração, Marketing ou áreas correlatas.Disponibilidade para trabalho presencial.Additional information LocalRua Dr. Eduardo de Souza Aranha, 387 - Vila Nova Conceição - São Paulo.#PapoReto ?Nossa seleção já está rolando!
E aí, vem com a gente?Inscrição e análise das candidaturas.Bate-papo com a pessoa recrutadora.Entrevistas.Feedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.# Conheça mais de nossos processos seletivos acompanhando nossa pagina de carreira: https://tfcarreira.gupy.io/#J-18808-Ljbffr