Analista De Atendimento De Sinistros – Porto Alegre – Rs

Receber comunicados de sinistros através do canal 0800 da Central, com possibilidade de comunicação também pelo Cliente via Sinistro Online.
Receber documentos e imagens dos processos enviados pelos vistoriadores, com o objetivo de avaliar a melhor forma de realizar o resgate e/ou preservação do local e mercadoria.
Em casos de roubo, analisar relatórios de monitoramento para auxiliar e instruir o agente de campo na localização do veículo/mercadoria roubado(a).
Enviar comunicações por e-mail com informações e tratativas do evento para o cliente.
Registrar as ocorrências no sistema, mantendo as informações atualizadas para o acompanhamento das áreas de interface e dos demais clientes através do portal.
Salário a Combinar Experiência em atendimento de clientes.
Estar cursando Ensino Superior será considerado um diferencial.
Carga Horária: Escala 5×2 das 08:30 às 18:30