Analista De Atendimento E Relacionamento Com Cliente

Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Departamento PessoalNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Itajaí, SCRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralATIVIDADES:Atendimento ao Cliente;Acompanhamento de Processos e Pedidos;Fidelização e Relacionamento;Análise e Gestão de Feedbacks;Gestão de Base de Clientes;Suporte na Implementação de Melhorias;Gestão de Crises e Problemas Complexo;Monitoramento de Indicadores de Atendimento;Informativos do andamento das Obras;Pesquisa e Relacionamento ativo com os clientes.FORMAÇÃO:Ensino Superiorcompleto oucursando em Administração, Marketing,Publicidade ou áreascorrelatasHORÁRIO DE TRABALHO: De segunda a sexta, horário comercial SALÁRIO: 3.662,50BenefíciosUniodonto / seguro de vida / auxílio capacitação / gympass / farmasesi /