Descrição da oferta:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Atendimento e Vendas em Campinas.Principais Responsabilidades:Consolidar as informações internas vindas dos departamentos de Logística, Produção, Financeiro e Vendas e fazer a interface com o cliente, se comunicando de forma clara e proativa, prestando todo o suporte necessário para que a jornada de compras do cliente seja excelente e tenha o menor atrito possível. Suporte de vendas, esclarecendo dúvidas de clientes sobre aplicações e funcionalidades dos equipamentos, além de fazer diretamente fechamentos de novos negócios. Irá prestar atendimento ao cliente sobre condições comerciais, prazos de entrega e disponibilidade em estoque. Processar pedidos de vendas no CRM/sistema ERP e fazer envio de confirmação de pedido. Deverá manter contato próximo e diário com a logística e produção, para atualização constante do status do pedido ao cliente. Deverá prestar informações internas para o time comercial e diretoria sobre status dos pedidos e previsão de faturamento mensal. Manter contato próximo com o financeiro para estar à par de situação de crédito do cliente e possíveis bloqueios. Irá fazer a oferta, negociação e fechamento de vendas por conta própria. Deverá conduzir reuniões com os diferentes departamentos, a fim de obter alinhamento para atender necessidades específicas dos clientes. Irá conduzir reuniões com os clientes para saneamento de dúvidas ou problemas. Realizará o registro de reclamações dos clientes no sistema. Irá liberar os pedidos de venda para embalagem e faturamento, seguindo instruções do cliente. Auxiliar na gestão da performance dos distribuidores.Benefícios oferecidos:Vale AlimentaçãoVale TransportePlano MédicoPlano OdontológicoGympassSalário:3.900,00 por mês.Observações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo integralHorário de trabalho: A combinar.Categoria: TelemarketingLocal: CampinasId: 29373902222
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