Analista De Atendimento

Description: Estamos em busca de um(a) profissional para fazer parte do nosso time de Atendimento aqui na Agência EA.Este profissional ficará responsável por atender e entender as necessidades dos nossos clientes garantindo uma comunicação clara e eficiente; Briefings; Distribuir e acompanhar as tarefas entre as áreas, assegurando que todas as etapas dos projetos sejam cumpridas dentro dos prazos e padrões de qualidade; Manter um acompanhamento constante do progresso dos projetos, proporcionando suporte e feedback contínuo para garantir a excelência na entrega.Requirements: Formação em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas relacionadas; Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de eventos; Excelente comunicação verbal e escrita; Resiliência, proatividade, criatividade, organização; Capacidade de trabalhar em multitarefas, gerenciando prazos apertados e demandas simultâneas.Desired Skills: Habilidades em negociação; Conhecimento em tendências do setor de eventos e novas tecnologias aplicadas; Diferencial, experiência com grandes eventos e projetos de alta complexidade.