Analista De Atendimento

Detalhes da Vaga

JUNTE-SE AO TIME DA NEW LINE Faça parte de uma equipe dedicada a transformar o setor de segurança com inovação e excelência. Com mais de 30 anos de experiência, somos líderes em soluções tecnológicas, como Alarme Monitorado, Portaria Remota, Vigilância Armada, Controle de Acesso, CFTV e Rastreamento de Veículos. Na New Line, valorizamos o talento e o desenvolvimento profissional. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde você terá a oportunidade de crescer e se destacar. Estamos sempre em busca de profissionais comprometidos, criativos e apaixonados por tecnologia e segurança. Responsabilidades e Atribuições: Realizar atendimento ao cliente por canais digitais e telefone com agilidade e excelência; Solucionar dúvidas e demandas relacionadas aos produtos e serviços da empresa; Gerenciar e registrar informações de clientes no CRM (Pipedrive), garantindo a organização e o acompanhamento das oportunidades; Realizar o onboarding de novos clientes, assegurando a integração e o entendimento completo dos serviços contratados; Oferecer suporte no pós-venda, promovendo a fidelização e a satisfação dos clientes; Gerenciar leads, conduzindo negociações eficazes para conversão em vendas; Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando entender suas necessidades e propor soluções personalizadas; Colaborar com a equipe para alcançar metas estabelecidas e melhorar continuamente os processos internos. Requisitos e Qualificações: Experiência na área comercial ou de atendimento ao cliente; Habilidade com pacote office e ferramentas de CRM (desejável conhecimento no Pipedrive); Ensino superior completo ou cursando; Excelente comunicação, proatividade e capacidade de negociação; Experiência na área de segurança será um diferencial. Benefícios: Vale alimentação R$ 20,00 (por dia de trabalho)


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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