Somos o próximo passo para sua carreira
Estamos esperando por VOCÊ!
Vem com a gente construir grandes histórias!
VemSerHospitalCare
**Responsabilidades e atribuições**
Responsável pela elaboração, atualização e divulgação dos procedimentos relacionados aos processos de atendimento;
Realizar as parametrizações do Portal do Atendimento (administração) identificando as melhorias necessárias e recebendo os inputs de melhoria das áreas internas e externas;
Comunicar aos clientes internos e externos os novos serviços e procedimentos disponíveis, bem como as atualizações por meio de comunicados, documentos, apresentações, treinamentos e demais opções disponíveis.
Capacitar os usuários internos e externos para o adequado uso das ferramentas de atendimento por meio de apresentações, reuniões e treinamentos.
Gerar e publicar os resultados dos indicadores da área de atendimento por meio da extração de relatórios das ferramentas de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
Possuir superior completo em _Administração, Comunicação, Tecnologia ou afins._
Possuir donimio no Pacote Office: Word, Power Point, Excel, Outlook
Ter experiência com atendimento, técnicas de atendimento ao cliente.
**Informações adicionais**
Oportunidade para Campinas.
A Hospital Care é uma holding administradora de serviços de saúde que propõe um modelo inovador de gestão integrada, baseada nas ACO´s (Accountable Care Organizations) dos Estados Unidos, organizações responsáveis pelo cuidado e compartilhamento de risco com as operadoras.
Criada em 2017, a Hospital Care tem como objetivo promover o equilíbrio de interesses entre pacientes, médicos, fontes pagadoras, parceiros e acionistas.
Para isso, conta com um sistema de saúde completo com hospitais de alta complexidade, laboratórios de exames, planos de saúde e centros médicos.
Como estratégia de atuação, a presença está em cidades que funcionam como polos regionais para a gestão de saúde populacional, como São José do Rio Preto, Campinas, Ribeirão Preto, Sorocaba, Florianópolis e Curitiba, fortalecendo todo o sistema de saúde do país.
Nós, da Hospital Care, acreditamos que _unir é a melhor forma de cuidar_, então venha fazer parte dessa história.
Conheça as nossas oportunidades e encontre a vaga ideal para você!
Aqui você encontrará desafios, cooperação e aprendizado em diversas áreas de atuação.