Analista De Atendimento

Responsável por lidar com o atendimento ao cliente em todas as etapas do processo de transporte, desde o recebimento da solicitação até a entrega final do produto.
Eles garantem que a comunicação entre a empresa e seus clientes seja clara, eficiente e profissional
- Monitoramento, atendimento e gestão de informações em Workflow de Clientes, Sistema Operacional e Sistema de Atendimento *Acompanhamento de Logistica Reversa
- Posicionamento de entrega
- Análises de relatórios enviados pelo cliente
- Análise de pedidos em aberto realizando apoio e retorno junto aos Unidades de entrega *Analise de Performance de Entregas
- Acompanhamento de devoluções nos CDs dos clientes
- Envio e analise de comprovante de entrega para o cliente *Recebimento e análise do retorno das tratativas de reentrega e devolução do cliente
- Atendimento ao telefone

Tipo de vaga: Temporário
Duração do contrato: 180 dias

Pagamento: R$2.907,37 por mês

**Benefícios**:

- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra

**Experiência**:

- Microsotf Excel (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)