Analista De Atendimento

Empresa de energia renovável admite Analista de Atendimento em Ferraz de Vasconcelos.
Atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à "Jornada do Cliente", entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente.
Elaborar os principais produtos e relatórios da coordenação através de ferramentas e sistemas garantindo que nosso cliente tenha uma operação adequada à regulação setorial.
Participar na análise de melhorias para a performance operacional da coordenação, analisando a execução, qualidade e tempestividade das atividades e comunicações feitas pela equipe.