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Detalhes da Vaga

Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail.
Prestar suporte ao e-commerce.
Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel.
Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis.
Realizar reversão de casos críticos.
Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas.
Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo.
Experiência: Experiência em atendimento com o cliente/consumidor (diferencial).
Conhecimento no pacote office (Word, Excel, Power point e Outlook).
Salário: A combinar Cargo: Analista de Atendimento Empresa: Dinâmica Trabalho Temporário Ltda Consultoria de recursos humanos.
Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (BI)

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-03T21:00:08.191Z