Analista De Atendimento Estratégico Pleno

Ensino Superior Completo em Administração, Economia, Engenharias ou área de exatas; Pacote Office - Intermediário; Inglês - Intermediário; Conhecimento no setor elétrico; Gestão e atendimento de Consumidores Livres no ACL.
Atender com autonomia e segurança as solicitações dos clientes relacionadas à Jornada do Cliente, entregando estudos completos e respostas assertivas visando a satisfação do cliente; Elaborar os principais produtos e relatórios da coordenação através de ferramentas e sistemas garantindo que nosso cliente tenha uma operação adequada à regulação setorial; Participar na análise de melhorias para a performance operacional da coordenação, analisando a execução, qualidade e tempestividade das atividades e comunicações feitas pela equipe; Participar da manutenção de um ambiente de trabalho produtivo buscando seu desenvolvimento técnico e regulatório e estabelecendo relações interpessoais amistosas e transparentes.